Términos y Condiciones
Condiciones comerciales y de uso de Estructuras Plásticas Maderplast S.A.
Condiciones comerciales
🛡️ Garantía
- Un (1) año de garantía por defectos de fabricación.
- La garantía no cubre accesorios, bisagras, tornillería, manijas ni elementos similares.
🎨 Color
- Pedidos de menos de 3 unidades se fabrican en los colores disponibles en stock.
- Colores de línea: azul, verde, café, amarillo, gris, rojo y naranja, sujetos a cantidad y disponibilidad.
- Los colores blanco o beige tienen un incremento del 12% sobre el precio, sujeto a cantidad y disponibilidad.
- Los colores especiales se evalúan según cantidad y disponibilidad.
🚚 Transporte
- Compras superiores a $2.000.000 COP antes de IVA: transporte sin costo dentro de Bogotá.
- Compras de hasta $1.999.000 COP antes de IVA: el transporte se cotiza y subcontrata, o el cliente puede recoger su pedido.
- Entregas fuera de Bogotá: el transporte se cotiza y subcontrata, o el cliente puede enviar a recoger su pedido.
- El servicio de transporte no incluye descargue en el sitio de entrega.
📦 Tiempos de entrega y fabricación
- El tiempo de entrega comienza a contar el siguiente día hábil después de verificado el pago en el área de contabilidad.
- Si el pedido requiere planos técnicos, el tiempo de entrega inicia desde la aprobación de dichos planos.
- El producto fabricado puede permanecer en bodega hasta 15 días calendario sin costo; a partir del día 16 se cobra bodegaje.
- No se realizan devoluciones de dinero una vez recibido el anticipo e iniciada la fabricación.
- Nuestros productos son reciclables (aplican restricciones según el tipo de producto).
- El material tiene una dilatación de +/- 5 mm.
Naturaleza de la información del sitio web
La información, fichas técnicas y precios de referencia publicados en este sitio web son de carácter informativo. Toda solicitud enviada a través del formulario de contacto será atendida por un asesor comercial, quien confirmará las condiciones específicas de precio, color, transporte y tiempo de entrega aplicables a cada pedido, conforme a las condiciones comerciales descritas arriba.
Propiedad Intelectual
Las marcas, logotipos, fotografías de productos, diseños y demás contenidos publicados en este sitio web son propiedad de Maderplast S.A. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial vigentes en Colombia.
Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales suministrados a través de los formularios de este sitio se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
Modificaciones
Maderplast S.A. se reserva el derecho de modificar estas condiciones comerciales y Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Contacto
Para dudas sobre estas condiciones, escríbanos a comerciodigital@maderplast.com o a través de nuestro formulario de contacto.
Última actualización: octubre de 2026
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